أساليب التسويق لمتجر الكتروني.. التسويق للمشاريع الصغيرة 2024
أساليب التسويق لمتجر الكتروني ، في الوقت الذي أصبح فيه الإنترنت جزء لا يتجزأ عن أيامنا الحالية، لا بد من التفكير بطرق مبتكرة خارج الصندوق، تروّج بها للخدمات أو المنتجات المقدّمة باحترافية وتفاعلية، لذا يهتم العديد من العملاء بمعرفة أفضل استراتيجيات التسويق الإلكتروني لمتاجرهم، من أجل تحقيق أفضل النتائج، ومن أجل الارتقاء إلى المستويات العليا وزيادة عدد الزوار والعملاء إلى تلك المواقع.
فإن فهم كيفية التسويق الإلكتروني هو الحل المثالي لذلك، يستوجب عليك البدء بأساس قوي واستراتيجيات محكمة تمكّنك من التحكم بالأمور. لذا، في مقالتنا المقدمة من موقع فكر، سنتعرف على طرق التسويق لمتجر إلكتروني، وطرق التسويق الناجحة للمشاريع الصغيرة.
أساليب التسويق لمتجر الكتروني
عند الرغبة في التسويق لمتجر إلكتروني ما، هناك مجموعة من الأساسيات والاستراتيجيات الواجب اتباعها من أجل جذب العملاء المستهدفين، وبالتالي زيادة عدد الزوّار وزيادة فرص التحويل للعملاء، والجدير بالذكر أن التسويق الإلكتروني أصبح أحد الأساليب المتّبعة والمتداولة من أجل تحسين ظهور المتاجر الإلكترونية وزيادة المبيعات.
أفضل طرق التسويق الإلكتروني
في الحقيقة هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها من أجل التسويق الإلكتروني، نذكر منها:
- التسويق عبر المواقع الإلكترونية.
- التسويق عبر محتوى الموقع المميز.
- التسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعية المشهورة.
- التسويق باستخدام الإعلان بالعمولة (وتعّد من أهم طرق التسويق الإلكترونية المتبعة حالياً).
- التسويق عن طريق الفيديوهات (هذه الطريقة الأحدث التي يتم اتباعها حالياً).
- التسويق عبر البريد الإلكتروني (طريقة قديمة ولكنها اثبتت فعاليتها عبر السنوات، وتعّد من أكثر الطرق الآمنة للتسويق الإلكتروني).
اقرأ أيضاً: أهم 10 أسرار التسويق الالكتروني
التسويق للمشاريع الصغيرة
غالباً ما يقع أصحاب المشاريع الصغيرة بحيرة وقلق من أجل معرفة طرق التسويق لمشاريعهم، ومن أجل اثبات تواجد تلك المشاريع على الساحة بشكل سريع. يمكن اتباع الطرق الموضحة بالجدول التالي:
كيفية التسويق | شرح مبسّط |
تحديد الأهداف التسويقية | أول خطوة لنجاح التسويق لأي مشروع مهما كان هو تحديد أهداف هذا المشروع، بحيث تكون تلك الأهداف واقعية قابلة للقياس مثل: تعزيز الوعي بالعلامة التجاريةزيادة عدد العملاءرفع عائدات الربحالتعامل بثقة ومصداقة مع العملاء |
تحديد الفئات المستهدفة | لا يمكن لأي مشروع أن يكون مطلوب لجميع فئات المجتمع، لذا من المهم تحديد الشريحة المستهدفة من المشروع التجاري، وما اهتمامات تلك الفئة من خلال معرفة ما يلي: تحديد احتياجات الشريحة المستهدفة التي تثير انجذابهم.دراسة السوق بطريقة احترافية.معرفة طبيعة السلوك المتبعة من قبل تلك الشريحة.العمر.الجنس.الرغبات. |
تحليل المنافسين | من أجل نجاح مشروع جديد لا بد من تحديد نقاط الضعف والقوة لهذا المشروع، بالإضافة على دراسة المنافسين ومعرفة الاستراتيجيات التسويقية المتعبة لديهم، وذلك من أجل ابتكار أفكار تسويقية تنافس السوق. |
نسخ المنشورات | طباعة المنشورات تعد من الطرق القديمة التقليدية التي تتبعها أغلب الشركات القديمة، ونشرها عبر التلفاز او الصحف، ولكنها مستخدمة لحد يومنا هذا. |
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي | في الوقت الحالي لا غنى عن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من أجل التسويق للمشاريع الناشئة، يمكن اللجوء إلى نشر صور الخدمات أو المنتجات المقدمة، أو كتابة منشورات تسويقية جذّابة. |
التسويق عبر محركات البحث SEO
التسويق عبر محركات البحث يعتمد بشكل أساسي على الوصول إلى العميل أو المستهلك بدون إعلانات ممولة أو مدفوعة، ويمكن الاستعانة بالإعلانات أيضاً، لكن السيو يستقطب العملاء بشكل تدريجي، ويقنع محرك البحث بجدية تقديم الخدمة، والتي تساعد المتاجر الإلكترونية للظهور في الصفحات الأولى عند استخدام كلمات مفتاحية أو كلمات محددة، وهذه الطريقة هي الطريقة الأمثل لجذب العملاء وزيادة عدد المبيعات. وتعتمد على عدّة خطوات وهي:
- اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة التي يبحث عنها العملاء بكثرة.
- تحسن المواقع الإلكترونية عن طريق SEO مميز يتضمن (عناوين مميزة، محتوى جذّاب، وصف للخدمات بطريقة سردية واضحة، استخدام روابط خارجية ذو قيمة، .. ).
- اللجوء إلى انشاء صفحات هبوط يحتوي على معلومات المنتج أو الخدمة المقدمة، وبعض الإعلانات المخصصة.
- استخدام أدوات التقييم والتحليل للحملات الإعلانية.
- من أجل الحصول على أفضل النتائج يمكن الاعتماد على الإعلانات عبر الهاتف المحمول أو الفيديو.
أساليب التسويق لمتجر الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تمكن اعتبار وسائل التواصل الاجتماعي من أهم العوامل الأساسية المتبعة في التسويق الإلكتروني، وقد أثبتت جدارتها بالانفتاح على العالم وأدّت دوراً هاماً في تسويق الخدمات والمنتجات الحالية. ولنجاح انتشار علامتك التجارية يمكن الاستفادة من النصائح التالية:
- اللجوء إلى أكثر المنصات المستخدمة حالية، والتركيز على المنصة الأكثر شعبية في الوقت الحالية مثل (Instagram، Twitter، LinkedIn).
- الاهتمام بالفئة المستهدفة من العملاء، وجنسياتهم، وأنواعهم، بالإضافة إلى أهدافهم واهتماماتهم والتركيز عليها.
- إنشاء محتوى فريد وفيديوهات مميزة يمكنها لفت انتباه العملاء وجذبهم بمدّة قصيرة.
- التفاعل مع العملاء والرد على تعليقاتهم بطريق مميزة تضمن ولاء العملاء وجذب ثقتهم، ويمكن الاعتماد على الداعم الفني للإجابة على كافة الاستفسارات بطريقة فورية.
- من أهم الطرق المتبعة في يومنا للتسويق للمتاجر الإلكترونية هي الحملات الإعلانية التي توافق ميزانية الموقع وتهم المتابعين بذات الوقت.
- يجب تقييم وتحليل الحملات الإعلانية التي يتم نشرها عبر وسائل التواصل الاجتماعية، وذلك من أجل تحقيق أهداف تلك الحملات.
أساليب التسويق لمتجر الكتروني عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني من الطرق القديمة التي تتبعها أغلب الشركات العالمية والشركات الناشئة، وقد استطاعت اثبات فعاليتها في جذب العملاء وضمان ولائهم لفترات طويلة، بالإضافة إلى جذب العملاء المحتملين وزيادة مبيعات تلك المتاجر الإلكترونية التي يتم التسويق لها، ويمكن اللجوء إلى هذه الطريقة بالتالي:
- يمكن تصميم نماذج احترافية من أجل الاشتراك بالمتجر الإلكتروني، وارسال تلك النماذج على العملاء عبر البريد الإلكتروني، من أجل استعراض كافة الخدمات أو إكمال عمليات المبيع والشراء.
- استخدام هذه الطريقة تساعد على جمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المهتمين بالتعامل مع المتجر الإلكتروني الذي يتم التسويق له.
- معرفة الجمهور المستهدف ودراسته، ويمكن تحديد المواصفات المحتملة عن طريق تحليل العملاء من المنافسين بتحديد (العمر، السلوكيات، الموقع الجغرافي، الأهداف).
- يمكن جذب انتباه العملاء عبر كتابة الرسائل المحببة واللطيفة بنهاية البريد الإلكتروني، من أجل ترك انطباع فريد عن محتوى المتجر.
- يجب إجراء تجارب واختيار الوقت الأمثل والأفضل من أجل نشر رسائل البريد الإلكتروني للعملاء.
اقرأ أيضاً: تعلم التسويق الالكتروني من الصفر في 2024
أساليب التسويق لمتجر الكتروني عبر المحتوى
التسويق عبر المحتوى هو من الأساليب الحديثة التي يتبعها الأفراد والشركات من أجل التسويق لمتاجرهم الإلكترونية، والتي يمكن من خلالها جذب العملاء المحتملين وزيادة مبيعاتهم أو زيادة الترويج لخدماتهم. ويمكن الاعتماد على النصائح التالية من أجل نجاح طريقة التسويق بالمحتوى:
- يجب الانتباه إلى تفاصيل الجمهور المستهدف، ومعرفة نقاط الفرص ونقاط الضعف والقوة للمتجر الإلكتروني، بالإضافة إلى تحديد المراحل العمرية والجنس والاهتمامات للعملاء، وتحديد مواقعهم الجغرافية بدقّة لسهولة تحليل اهتماماتهم.
- تحليل نوع المواضيع الت يبحث عنها العملاء والتي تتعلق بالخدمات أو المنتجات التي يستعرضها المتجر الإلكتروني.
- إنشاء محتوى جذّاب وذو قيمة.
- تقييم الأداء وتحليله بشكل دوري وذلك عن طريق برامج التحليل المشهورة.
- يمكن الاعتماد على المؤثرين أو المدونات من أجل نشر وترويج المحتوى الخاص بالمتاجر الإلكترونية.
- من المهم جداً مشاركة محتوى المواقع الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتوطيد العلاقات مع العملاء وكسب ثقتهم.
- تحسين محركات البحث عن طريق فهم أساسيات واستراتيجيات SEO، واستخدام الكلمات المفتاحية والرئيسية المناسبة لمحتوى المتجر الإلكتروني.
إلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية مقالتنا، والتي تحدثنا بها عن أهم الطرق المتبعة في التسويق للمتاجر الإلكترونية، وطرق التسويق الناجحة للتريج للمشاريع الصغيرة والناشئة.